连接表单、材料与业务流程
智能业务办理系统
申请少些来回补,办理进度看得清
面向材料反复补交、跨部门流转不清、处理进度难追踪的企业与组织,辅助理解申请、检查材料和组织流程,为办理人员提供摘要与核对提示,关键审批由授权人员确认。
适用对象:行政与共享服务中心 · 业务运营部门 · 信息化与流程管理团队
- 01申请与材料辅助预审
- 02按规则衔接办理流程
- 03关键审批保留人工确认
01 / 适用场景
从你的业务问题出发
从一个规则清楚、处理量较大的事项开始,明确输入材料、处理角色与办结条件,再验证与已有系统的衔接。
申请要求看不懂,提交后反复补
事项说明、材料清单和表单分散,申请人不清楚需要提交什么,办理人员反复解释。
结合事项规则辅助理解申请、填充表单和核对材料完整性,向申请人提示待补充项。
申请信息草稿、材料清单与补正提示
跨部门处理,谁负责、到哪步不清楚
采购、合同或内部服务申请涉及多个岗位,状态分散,人员需要反复询问进展。
按约定流程规则组织分派与流转,衔接现有系统状态,保留处理记录;审批结论由授权人员确认。
待办事项、处理状态与流转记录
材料多、口径杂,审核准备费时间
审核前需要逐份阅读材料、提炼关键信息并核对规则,遗漏项不容易被及时发现。
汇总申请摘要、关联规则和核对提示,供审核人员判断、退回补正或继续办理。
事项摘要、参考依据与待人工核验项
先跑通一个事项,再扩展更多流程
- 01
梳理事项规则
确定申请条件、材料清单、审批角色及办结口径。
- 02
配置入口与预审
核对表单、材料识别与缺项提示,用脱敏样本验证。
- 03
联调流程和异常
检查提交、流转、退回、补正与重复请求等场景。
- 04
确认权限后试点
验收人工审批、状态记录和结果交接,明确运维责任。
02 / 指标与测试条件
把效果放到具体条件下验证
办理效果需要同时看材料检查、流转正确性和权限边界。以下提供试点验收维度;办理时长改善需在相同规则、事项复杂度和人员参与条件下对照。
| 核心指标 | 测试条件与判定口径 | 验证状态 |
|---|---|---|
| 材料预审识别质量 | 固定事项规则和人工标注的脱敏材料,分别统计缺项、格式错误的识别与漏检、误报;专业或法律判断由人员核验。 | 待材料样本验证 |
| 流程与异常处理正确性 | 覆盖提交、会签、退回、补正、办结等约定用例,检查节点与状态;对超时、重复提交和接口失败核对重试与人工处理方式。 | 待流程联调 |
| 权限与记录完整性 | 按申请、办理与审批角色验证操作范围,检查关键操作是否需授权确认;核对身份、时点、状态与处理结果的记录。 | 待权限验收 |
| 办理耗时与补正投入 | 对同类事项记录受理到办结总时长、补正次数、等待与人工处理时间,区分工作时间、例外事项和外部系统等待。 | 待试点对照 |
左右滑动表格,查看完整测试条件与验证状态 →
建议测试记录包含:产品版本、硬件配置、模型与量化、数据集版本、任务规模、并发、重复次数和人工参与范围。验收目标与适用边界在试测前共同约定。
03 / 接口、兼容性与部署
接入已有环境,明确交付边界
优先评估与现有 OA、事项系统和账号体系衔接。查询、创建、更新和审批分别确认权限,系统集成范围按接口文档与联调结果确定。
| 集成对象 | 接入与部署方式 | 兼容性与确认事项 |
|---|---|---|
| 表单与申请材料 | 结合事项入口组织文字、表单及授权附件,辅助信息提取和材料预审。 | 语音、拍照与扫描件的识别依赖具体模块;确认格式、字段、规则和识别质量,不能用预审替代正式审核。 |
| OA 与现有业务系统 | 按项目通过开放 API、HTTP 接口或定制连接器衔接查询与办理;界面操作自动化另行评估。 | 确认厂商版本、认证、接口限额、字段映射、写入授权、重复请求及异常回退;不承诺默认兼容所有系统。 |
| 审批、通知与签章 | 依据约定规则衔接人工审批、待办通知与办结交接。 | SSO、消息渠道、电子签章、回写与归档均需确认可用接口和授权;关键审批由具备权限的人员确认。 |
| 本地 / 私有化部署 | 基于 Blade Agentic OS 组织知识与流程应用,按客户环境评估部署方式。 | 明确模型与系统资源、网络、账号、备份和维护责任;选择外部服务时单独核对数据与调用边界。 |
左右滑动表格,查看完整接入方式与兼容性说明 →
04 / 可公开的验证材料
先看演示与资料,再验证你的场景
区分功能演示、产品说明与项目公开信息。具体能力和效果,以双方确认的测试与验收结果为依据。
AI 办公助手 · 产品矩阵演示
单独打开视频 ↗咨询前,先了解
常见问题
已有 OA,需要替换原审批系统吗?
可以先围绕材料准备、预审或查询一个环节评估接入。原系统保留哪些步骤、是否需要新增流程和开发工作量,通过接口和样例确认。
AI 会直接替审批人作出结论吗?
AI 提供摘要、材料提示和参考依据,正式审批仍由授权人员确认。写入、通知与签章等动作需按业务权限和约定流程执行。
接口失败或重复提交,怎么避免状态混乱?
应在联调中验证重复请求识别、状态对账、超时处理及人工接管。具体重试、回退和补录机制需结合原系统能力确定并纳入验收。
从什么事项开始比较合适?
优先选择规则明确、材料清单稳定、授权清楚、处理结果容易核对的内部服务事项。先覆盖正常与异常用例,再评估扩展范围。
05 / 技术咨询
选一个高频事项,一起梳理办理过程
说明申请入口、材料要求和审批路径,技术团队将与你讨论可改善的环节、系统对接范围及试点验收用例。
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